Privacyverklaring
1. Wie zijn wij?
BeFindable is een AI Visibility agency gevestigd in Antwerpen, België. Wij helpen bedrijven vindbaar te worden in AI-platforms zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity.
Contactgegevens:
E-mail: info@befindable.be
Website: befindable.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij:
- Naam — om u persoonlijk te kunnen aanspreken
- E-mailadres — om u te kunnen contacteren met uw resultaten
- Telefoonnummer (optioneel) — voor snellere opvolging indien gewenst
- Website-URL — om uw AI-zichtbaarheidsaudit uit te voeren
- Gekozen pakket — om te weten welke dienst u interesseert
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
- Het uitvoeren van de gevraagde AI-zichtbaarheidsaudit
- Het toesturen van uw auditrapport
- Opvolging over onze diensten (Actieplan, Monitoring)
- Beantwoorden van uw vragen
Wij versturen geen nieuwsbrieven, marketing e-mails of promoties tenzij u daar uitdrukkelijk om vraagt.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming — door het contactformulier in te vullen geeft u toestemming voor de verwerking van uw gegevens voor het gevraagde doel.
- Gerechtvaardigd belang — opvolging van een commerciële aanvraag.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactformulier-gegevens: maximaal 12 maanden na laatste contact
- Klantgegevens (bij overeenkomst): gedurende de looptijd van de samenwerking + wettelijke bewaartermijn
6. Delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:
- Formspree (formulierverwerking) — verwerkt uw formulierinzending. Hun privacybeleid: formspree.io/legal/privacy-policy
- Vercel (hosting) — host onze website. Hun privacybeleid: vercel.com/legal/privacy-policy
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Cookies
befindable.be plaatst geen cookies en gebruikt geen tracking-, analytics- of marketingtools. Wij volgen uw surfgedrag niet.
8. Uw rechten
Onder de AVG/GDPR heeft u het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
- Correctie te vragen van onjuiste gegevens
- Verwijdering te vragen van uw gegevens
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Overdracht te vragen van uw gegevens
- Uw toestemming in te trekken
Stuur hiervoor een e-mail naar info@befindable.be. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem contact met ons op via info@befindable.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be
Déclaration de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
BeFindable est une agence de visibilité IA basée à Anvers, Belgique. Nous aidons les entreprises à devenir trouvables sur les plateformes IA comme ChatGPT, Gemini et Perplexity.
Contact :
E-mail : info@befindable.be
Site web : befindable.be
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Nom — pour vous adresser personnellement
- Adresse e-mail — pour vous contacter avec vos résultats
- Numéro de téléphone (facultatif) — pour un suivi plus rapide si souhaité
- URL du site web — pour effectuer votre audit de visibilité IA
- Forfait choisi — pour savoir quel service vous intéresse
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données exclusivement pour :
- Réaliser l'audit de visibilité IA demandé
- Vous envoyer votre rapport d'audit
- Le suivi de nos services (Plan d'action, Monitoring)
- Répondre à vos questions
Nous n'envoyons pas de newsletters, d'e-mails marketing ou de promotions sauf si vous le demandez explicitement.
4. Base juridique
Nous traitons vos données sur base de :
- Votre consentement — en remplissant le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données aux fins demandées.
- Intérêt légitime — suivi d'une demande commerciale.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données du formulaire : maximum 12 mois après le dernier contact
- Données client (en cas de contrat) : pendant la durée de la collaboration + délai légal de conservation
6. Partageons-nous vos données ?
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf :
- Formspree (traitement de formulaire) — politique de confidentialité
- Vercel (hébergement) — politique de confidentialité
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
7. Cookies
befindable.be ne place aucun cookie et n'utilise aucun outil de tracking, d'analytics ou de marketing.
8. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Demander l'accès à vos données personnelles
- Demander la rectification de données incorrectes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement
- Demander la portabilité de vos données
- Retirer votre consentement
Envoyez un e-mail à info@befindable.be. Nous répondons dans les 30 jours.
9. Plaintes
Vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : autoriteprotectiondonnees.be
Privacy Policy
1. Who are we?
BeFindable is an AI Visibility agency based in Antwerp, Belgium. We help businesses become findable on AI platforms like ChatGPT, Gemini, and Perplexity.
Contact:
Email: info@befindable.be
Website: befindable.be
2. What data do we collect?
When you submit our contact form, we collect:
- Name — to address you personally
- Email address — to contact you with your results
- Phone number (optional) — for faster follow-up if desired
- Website URL — to perform your AI visibility audit
- Selected package — to know which service interests you
3. Why do we use your data?
We use your data exclusively for:
- Performing the requested AI visibility audit
- Sending you your audit report
- Follow-up regarding our services (Action Plan, Monitoring)
- Answering your questions
We do not send newsletters, marketing emails, or promotions unless you explicitly request them.
4. Legal basis
- Your consent — by submitting the contact form, you consent to the processing of your data for the requested purpose.
- Legitimate interest — follow-up on a commercial inquiry.
5. How long do we keep your data?
- Contact form data: maximum 12 months after last contact
- Client data (with agreement): during the collaboration + legal retention period
6. Do we share your data?
We do not share your data with third parties, except:
- Formspree (form processing) — privacy policy
- Vercel (hosting) — privacy policy
We never sell your data to third parties.
7. Cookies
befindable.be does not place any cookies and does not use any tracking, analytics, or marketing tools.
8. Your rights
Under the GDPR, you have the right to:
- Request access to your personal data
- Request correction of inaccurate data
- Request deletion of your data
- Object to processing
- Request portability of your data
- Withdraw your consent
Email info@befindable.be. We respond within 30 days.
9. Complaints
You may file a complaint with the Belgian Data Protection Authority (GBA): dataprotectionauthority.be